Gizlilik Politikası ve KVKK / GDPR Aydınlatma Metni
Innovation Labs Studio (“Velora”) olarak işletmelerin kendi müşterileriyle yürüttüğü izinli WhatsApp iletişiminde veri işleyen sıfatıyla hareket ederiz.
1. Kiracı İzolasyonu ve Veri Sahipliği
Her işletmenin kişi listesi, izin kayıtları (ConsentRecord), ret listesi (SuppressionEntry) ve mesaj geçmişi ilgili organizationId altında izole tutulur ve asla başka bir işletmeyle paylaşılmaz.
2. Silme, Anonimleştirme ve Saklama Politikası
İşletme veya alıcı talebiyle silinen kişilerin ad, soyad ve e-posta verileri anonimleştirilir; ancak vergi ve ticari mevzuat gereği değiştirilemez finansal defter (UsageLedgerEntry, CommissionLedgerEntry) ve ret listesi koruması saklı tutulur.